¿Es gratis el servicio de Irium.art.com?
Si, el servicio es completamente gratis tanto para artistas como para usuarios aficionados al arte.
¿El contacto con posibles compradores se hace a través de la plataforma?
No, los datos del artista servirán para que el usuario admirador o interesado en la compra de una obra pueda contactar directamente con él, sin intervención de la plataforma. Por tanto, el artista puede vender sus obras sin abonar comisión alguna.
Si opta por el servicio escrow de garantías de pago para salvaguardar su transacción sí tendrá que abonar un pequeño coste, a consultar en Modos de Uso.
¿Si vendo alguna de mis obras, la plataforma cobra alguna comisión?
No, la plataforma NO cobra comisión alguna por la venta de tus obras, salvo que opte por el servicio de garantía de pagos.
¿Hay servicios premium que puedan ayudarme a obtener mayor exposición de mis obras?
Sí, puedes consultarlos en MODOS DE USO
¿Qué es el servicio de garantía de pagos?
Es un servicios para artistas que hayan optado por abonar la versión Premium y Optimun. La plataforma ofrece un servicio de custodia de fondos durante la transacción que consiste en que el comprador depositará el importe de la compra de la obra de arte en una cuenta titularidad de la empresa, depósito que se hará llegar al artista en el momento en que el comprador reciba la obra adquirida en las condiciones acordadas.
Este servicio también será obligatorio si el comprador opta por utilizarlo para garantizar la recepción de la obra adquirida.
El coste del servicio será un mínimo de 15 euros para costear los gastos ocasionados y una comisión del 10% sobre el precio de la obra que se cobrará al artista (éste puede trasladar dicho coste al comprador cuando se pacte así entre ambos).
El depósito será entregado al artista cuando el comprador indique la recepción de la obra a su satisfacción o cuando hayan transcurrido al menos 48 horas desde la entrega de la misma sin que el comprador haya manifestado que el envío no se ha recepcionado por su parte o lo ha sido en condiciones defectuosas.
¿Si mi arte no encaja en ninguno de los apartados de la web no puedo subirlo?
Si, sólo tienes que escoger el arte más afín o comunicarlo a la plataforma en el mail info@irium.art.com para que se te habilite un espacio para subir tu arte.
¿Puedo chatear libremente en la plataforma con otros artistas o usuarios?
Sí, aunque en la versión libre dispones de 2 iriums (match) diarios para contactar. En las versiones premium podrás hacerlo sin límite.
¿Puedo participar en el foro de la plataforma?
Sí, de forma ilimitada y sólo respetando las políticas de la plataforma de no hacer comentarios desagradables para otros artistas o usuarios y respetando el tono de amabilidad y buenas maneras exigible, así como no hacer comentarios de odio o desprecio hacia los demás.
¿Puedo subir cualquier tipo de contenido artístico?
Sí, siempre que no sea obsceno o pornografía puedes subir cualquier contenido, no considerándose los desnudos artísticos ni como obscenos ni como pornografía.
¿Qué pasa si empiezo y luego quiero pasar a premium?
Puedes cambiar el plan en cualquier momento y tus obras seguirán online
¿Hay periodos de permanencia?
No hay ningún periodo de permanencia obligatorio, pudiendo darte de baja cuanto desees, manteniendo aún vigente el periodo de tiempo abonado previamente.
¿Irium.art exige algún tipo de exclusividad?
No. En ningún caso. No exigimos exclusividad alguna y puedes subir obras que estén en otras plataformas y venderlas a través de irium.art sin pagar comisiones.
¿Mi obra será promocionada en las redes sociales de Irium.art?
Sin duda alguna, promocionaremos todo el arte subido a Irium.art a través de nuestras potentes redes sociales.
¿Mi obra aparecerá vinculada a publicidad?
En ningún caso. Tu ficha y tus obras estarán al margen de cualquier tipo de publicidad.
¿Cuál es la política de privacidad de mis datos?
Puedes consultarlo en el apartado correspondiente, pero Irium.art jamás utilizará tus datos ni los venderá ni cederá bajo ningún concepto.
¿Qué forma de pago aceptan para la suscripción Premium?
Tarjeta y paypal.
¿Qué protección de derechos de autor ofrece Irium.art?
Irium.art ha implantado medidas de seguridad para que no puedan ser descargadas las obras sin permiso del autor; también implanta marcas de agua y mecanismos de reporte contra infracciones de derechos de autor; estamos trabajando para implantar un sistema de registro automático y, además, en la versión optimum ofrecemos reportes para reclamaciones en nombre del autor contra infractores.